Spørsmål og svar
Kor legg eg inn rabattkoden min?
Du kan leggje inn rabattkoden din i handlekurvoppsummeringsvindauget. Om du legg inn bestillinga di på ein stasjonær datamaskin eller laptop, vil boksen for å leggje inn koden vere rett under "Gå til kassen"-knappen. Om du bestiller på ein smarttelefon, medan du ser på handlekurven din, klikk på handlekurvoppsummering/rabattkode-banneren rett over subtotalen. Om du finn deg sjølv i ferd med å leggje inn faktura- og leveringsinformasjon har du gått for langt. Vennligst gå tilbake til handlekurvoppsummeringa for å leggje inn rabattkoden din før du går vidare.
Kvifor fungerer ikkje kredittkortet mitt?
Vi anbefaler å bruke Chrome eller Safari når du betaler, då bør du ikkje oppleve nokon problem. Om kredittkortet ditt framleis ikkje blir akseptert og du får ein feilmelding, vennligst gi oss beskjed så skal vi hjelpe deg. Sjekk også med banken din om powsterstudios.com er blokkert av svindelførebygging. Om det er tilfelle, vennligst kontakt oss, samt banken din for å få nettstaden vår godkjent.
Kvifor er det ein feil med adressa mi?
Om det oppstår ein feil når du prøver å sende inn adressa di, vennligst dobbeltsjekk at postnummeret ditt er skrive inn korrekt. Om det er nokon spesialteikn, som punktum eller utropsteikn, vennligst fjern desse.
Ver merksam på at vi ikkje sender til postboksar og dette vil føre til ein feil når du legg inn bestillinga di.
Offerer de proffrabatt?
Ja! Powster tilbyr rabattar til bransjeproffar. For å sjå om du kvalifiserer, vennligst søk om å bli med i vårt Pro Program. Klikk HER for å sende inn søknaden din.
Når vil dette produktet vere på lager igjen?
Om du ønskjer å bli varsla når vi får inn påfyll av utselde produkt, vennligst bruk vår "Varsle meg"-verktøy på produktsida. Vel storleik og farge du er interessert i og skriv inn e-posten din i boksen som dukkar opp under. Når produktet blir tilgjengeleg vil vi sende deg ein e-post så snart vi har dei på lager igjen.
Korleis vil de handtere mine personopplysningar?
Powster vil ikkje selje eller leige ut nokon av dei personlege opplysningane som er samla inn på powsterstudios.com. Desse opplysningane vil bli brukt til å informere kundane våre om Powster-relaterte saker. Vennligst les personvernerklæringa vår for fullstendig informasjon.
Når vil bestillinga mi bli sendt?
Alle bestillingar blir vanlegvis sendt innan 24 timar etter at bestillinga er lagt inn. Bestillingar blir sendt måndag til laurdag, med unntak av helligdagar. Du vil motta ein e-post med fraktbekreftelse og sporingsnummer når bestillinga har blitt sendt frå lageret.
Kan eg gjere endringar i bestillinga mi?
I vårt forsøk på å behandle og sende bestillinga di så raskt som mogleg, kan bestillingar i dei fleste tilfelle ikkje endrast eller avbrytast etter at dei er lagt inn.
Sender de til landet mitt?
Vi sender over heile verda og tilbyr gratis frakt.
Faktureringstidspunkt:
Kredittkortet ditt vil berre bli belasta når bestillinga di har blitt sendt. Om bestillinga di blir sendt frå ulike lager, kan du sjå fleire beløp på kredittkortet ditt. Desse beløpa vil til saman utgjere den opphavlege verdien av bestillinga di.
Paypal-bestillingar vil bli belasta ved bestillingstidspunktet. Om ein vare eller bestilling blir avlyst, vil Paypal-kontoen din bli refundert automatisk.