Politique de retour

Vous pouvez retourner tout produit non utilisé pour un remboursement complet dans les 30 jours suivant la date d'achat. Certaines exclusions s'appliquent. Veuillez vous référer aux informations sur la page du produit pour les produits qui sont exclus de cette politique.

Tous les articles doivent être retournés dans l'état dans lequel ils ont été reçus, y compris l'emballage du fabricant, les étiquettes, la documentation et tous les accessoires. Les retours seront refusés si les articles arrivent utilisés ou endommagés en raison d'un emballage inapproprié. Veuillez vous assurer que les retours sont soigneusement emballés. Nous ne pas accepter les articles après qu'ils ont été utilisés, mais nous sommes heureux de vous aider avec tous les défauts de fabrication et les remplacements de garantie par le biais de notre processus de garantie : https://powsterstudios.com/pages/warrant y

Vous pouvez vous attendre à un remboursement complet sur votre carte de crédit dans les 7 à 14 jours suivant la réception de votre retour. Cela peut prendre jusqu'à 30 jours pour être visible sur votre relevé de carte de crédit.

Gardez cette boîte ! La réutilisation de l'emballage d'origine permet de maintenir la qualité du ou des articles retournés et d'économiser du matériel.

Politique d'échange

Nous ne pouvons pas accepter les échanges. Vous pouvez retourner vos articles pour un remboursement complet et passer une nouvelle commande. Ce retour doit avoir lieu dans notre fenêtre de retour normale de 30 jours. Les remboursements seront traités dès que nous aurons reçu votre retour. Les prix s'appliquent aux commandes au moment de l'achat et ne peuvent pas être reportés d'une commande à l'autre.